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Condicions generals i política de devolucions

El Sitio Web www.canvilada.es  (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de CAN VILADA S.L. en adelante Responsable del Tratamiento.

RESPONBLE DEL TRATAMIENTO:  CAN VILADA S.L. B63702310 PLAÇA MAJOR, 34 08500 VIC davidriera@canvilada.com – 938863259

Registro Mercantil de BARCELONA Volumen  37139  Folio  53   Hoja B 299944 Incripció 1º

CAN VILADA S.L. le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sitio Web (en adelante “Condiciones Generales de Uso y Avisos legales” que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que www.canvilada.es podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

Con el ánimo de que el Sitio Web se ajuste a los criterios de transparencia, claridad y sencillez recomienda al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso pueda solucionarla contactando con www.canvilada.es a través del Telf.: 938863259 o en la dirección de correo electrónico: davidriera@canvilada.com

 

  1. OBJETO

www.canvilada.es  suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la política sobre el tratamiento de datos personales (en adelante “Información básica sobre protección de datos”). El acceso a este sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de Usuario e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones de Uso, reservándose www.canvilada.es  el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones que acceda a este sitio Web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

Es importante, atendiendo a la reciente normativa Europea en Protección de Datos REGLAMENTO UE 2016/679 del Parlamento  y del Consejo Europeo que intenta preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que lea en esta u otras páginas web dónde usted deje sus datos la Información Básica.

 

Idioma e interpretación del contrato

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español. En cuanto a lo que a la interpretación de los contratos se refiere, se atenderá específicamente a los arts. 1281 y s. s. del Código Civil Español.

También ha de saber, que el hecho de dejar sus datos no atribuye, ni confirma, ni anula, ni legitima, ni perfecciona ningún vínculo contractual con nuestra empresa, sin el previo pago de los servicios que desee contratar.

Este es contrato celebrado a distancia, por lo que se atenderá a las disposiciones generales de la ley de consumidores y usuarios.

  1. SERVICIOS

Bienvenido al mundo de la gastronomía de calidad, elaborado por artesanos con la experiencia contrastada de muchos años. Pretendemos poner al alcance de cualquier consumidor productos frescos, curados, embutidos, quesos, platos preparados característicos de la comarca de Osona  y llevarlos a su mesa desde la tradición para que pueda degustarlos con las máximas garantías sanitarias y organolépticas.

El Establecimiento de CAN VILADA tiene más de 150 años de historia. Siempre Situado en la plaza mayor de Vic ha visto durante el paso de los años como la ciudad es transformaba y també a las costumbres Alimentarios de super población.

El nombre CAN VILADA fue otorgado por Llucià Riera descendiente de Vilada (Barcelona) que es estableció y fundó el Negocio a mediados del siglo XIX.

Inicialmente, la tienda es dedicaba los comestibles en general y la pesca salada. En las últimas décadas del siglo anterior es decantó el Negocio en las especialidades de charcutería derivadas del cerdo. Con la última modificación del local comercial en 1989 es introdujo una gran variedad de productos elaborados del cerdo, productos ibéricos, platos precocinados y quesos de diferentes procedencias

Todos nuestros productos están hechos en nuestras propias instalaciones, especialmente diseñados para cumplir con los más estrictos de calidad.

Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Necesidad de Registro

La utilización de determinados servicios y contenidos podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. En el formulario se le pedirá su nombre o correo electrónico, un número de móvil para contactar con usted, y deberá aceptar las Condiciones de Uso de nuestra pág. web, así como la Política de Privacidad de esta.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado nombre de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Registro del Usuario

Queremos ofrecerle un buen servicio. Una vez que el Usuario está registrado correctamente en la web puede en todo momento acceder a dejar sus datos y le llamaremos para concretar los pedidos, los días, las horas de entrega y los costes adicionales de logística. A través de la pág. Web el Usuario puede modificar sus datos personales, así como los datos relacionados con el envío de pedidos.

Disponibilidad de los Productos

Usted podrá comprar los productos que aparecen en nuestra página www.canvilada.es , pero antes deberá dejar sus datos y solicitar los productos que usted haya escogido, podremos ponernos en contacto con usted para mejor especificar y atender sus pedidos. Nuestros técnicos y la experiencia en el sector avalan la calidad de todos nuestros productos para que nuestro cliente quede totalmente satisfecho. El acto de dejar su contacto y notas no perfecciona ningún contrato con nuestra empresa.

Selección de los productos por el Usuario

Todo Usuario registrado podrá contratar a través del Sitio Web la compra de productos.

El proceso de compra el Usuario puede seleccionar entre los productos que aparecen en la página web u otros que podamos directamente ofrecerle y que usted desee adquirir.

Para comparar los productos, una vez el Usuario se encuentra en la página de descripción del producto y los precios disponibles a los que se adicionarán los precios logísticos que en la comarca de Osona será gratuita,

En todo momento el Usuario puede acceder y modificar el contenido, siempre antes de que el pedido está preparado o en logística, sino se considerará otro pedido.

Tramitación del pedido

El Usuario debe asegurarse que los productos indicados en pantalla son los que desea adquirir y se le podrán aplicar los descuentos que existan en el momento

El Usuario accede a los datos de contacto donde deberá indicar los datos de envío; para proseguir con el proceso de contratación, el Usuario debe rellenar la información del envío, incluyendo su nombre completo, teléfono y dirección, rellenando todos los campos marcados como obligatorios.

Si el Usuario desea que la dirección de facturación sea distinta a la de envío, deberá indicarlo específicamente sino se le enviará a la dirección que tengamos registrada. En este apartado también se podrán escribir los comentarios o informaciones necesarias para tener en cuenta para la entrega.

Se le facilitarán al usuario el precio del pedido más los gastos de envío, si quiere recibir la factura con el desglose del IVA podrá indicarlo. La factura le vendrá con el pedido o se la podemos enviar al correo electrónico que el usuario podrá ver los gastos de envío que se aplican según la zona geográfica indicada previamente.

En la siguiente fase del proceso de compra, el Usuario deberá seleccionar la forma de pago. En este momento se indica de nuevo al Usuario el importe exacto a pagar, resultante de sumar el precio de los productos y los gastos de envío, netos del eventual descuento promocional.

Una vez seleccionada la forma de pago, se conducirá al Usuario a la pasarela de pago seleccionada. Una vez tramitado el pago correctamente, se tramitará el pedido de forma automática, confirmando en pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico al Usuario confirmando la operación. Podrá también realizar pedidos a través de whatsapp o correo electrónico, deben ser previamente validadas, por lo que nos pondremos en contacto telefónica o telemáticamente para confirmar su pedido, y si hubiera algún producto que no tengamos en stock o proponerle otras opciones

Condiciones de envío

Para no romper la cadena de frío, el envío de los para consumo se realiza mediante transporte refrigerado.

La compra de productos en el Sitio Web está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.

CAN VILADA envía sus productos a Catalunya y Andorra con la compañía SEUR. Para otros destinos, consultar.

Los gastos de envío dependerán del destino y del peso total del pedido según el número de productos comprados. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. CAN VILADA no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a Can Vilada, casos fortuitos o de fuerza mayor.

Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar el producto, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario, no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios. CAN VILADA no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud, equivocación o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a CAN VILADA, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 3 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

Plazos de entrega

Pedidos realizados entre lunes y jueves hasta las 13h se entregarán en la Comarca de Osona en 48 horas, en Barcelona y área metropolitana 72 horas. En principio no se entregarán pedidos los sábados y los domingos. Para más seguridad les llamaremos para indicarle cuando va a recibir su pedido.

Los pedidos realizados antes de las 13h, serán enviados y entregados en 24h (Ejemplo: el pedido se recibe el lunes antes de las 13h, el pedido se entrega el martes antes de las 20 horas).

Los pedidos recibidos después de las 13h, serán enviados y entregados en 48h (Ejemplo: el pedido se recibe el lunes a las 14h, el pedido se entrega el miércoles antes de las 20h).

Pedidos realizados jueves después de las 13h:

Los pedidos realizados los jueves después de las 13h, saldrán el lunes de nuestras instalaciones y se entregarán el martes antes de las 20h.

Aceptación de las Condiciones de servicio

  • Nos reservamos el derecho de restringir el acceso de solicitud y todos los servicios, si ha sido o tenemos motivos razonables para creer que ha sido condenado por un delito que implique depravación moral o cualquier delito previsto en el Código Penal Español y la normativa comunitaria de la EU.
  • Está de acuerdo en utilizar nuestra aplicación y servicios:
  • Nuestros servicios están diseñados para cumplir con las leyes y / o los reglamentos europeos que rigen la normativa comunitaria de la EU y están dirigidas a los usuarios de España. Sin embargo, nuestros servicios pueden estar disponibles en jurisdicciones fuera de España a nuestra discreción.
  • Si tiene acceso a nuestros servicios desde lugares fuera de España, significa que acepta y reconoce que lo hace bajo su propio riesgo y usted es el único responsable de cumplimiento de las leyes locales aplicables. No asumiremos responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de su uso de nuestros servicios.
  • Debe garantizar que toda la información proporcionada por usted durante el registro y durante el uso de la aplicación es verdadera, actualizada, completa y exacta y que, en caso de cambio de información en cualquier momento durante el uso de la aplicación, deberá actualizar su información para asegurar que siga siendo veraz, actualizada, completa y precisa en todo momento.
  • Usted acepta que podemos, sujeto a la política de privacidad, tener acceso, conservar, transferir y divulgar su información personal y la documentación la policía o para cualquier parte privada por una orden bajo la ley en vigor como por ejemplo entre otros: hacer cumplir y cumplir con procesos legales y / o la ley aplicable; cumplir estas Condiciones de servicio; responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o proteger los derechos, propiedad o seguridad personal en el reino de España como estado dentro de la Unión Europea.
  • Regularmente hacemos cambios en nuestra aplicación y aspectos diversos de prueba de nuestros servicios incluyendo la interfaz de usuario, funciones de promoción y disponibilidad de las funciones. Usted acepta y reconoce que la aplicación puede contener herramientas que nos permitan llevar a cabo estas pruebas.
  • Acepta que tenemos el derecho de suspender el acceso al usuario a los servicios en cualquier momento y para cualquier propósito, sin previo aviso.

Precio de los productos

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) más el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Forma de pago

La compra de productos a través de la Pasarela de CAN VILADA permite las siguientes formas de pago:

  • Pago mediante tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS) a través de un TPV virtual.

Para utilizar la tarjeta de crédito a través de un TPV virtual, el comprador debe rellenar un formulario indicando el nombre del propietario de la tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y código de seguridad.

CAN VILADA está adscrita a la pasarela de pago de bancaria externa a nuestra organización. CAN VILADA no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Confirmación de la recepción de la aceptación

Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, una comunicación especificando las características del producto, precio, forma de envío seleccionada, fecha de contratación, número de pedido y fecha de entrega. Asimismo, se hará llegar a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario un enlace permanente a las presentes condiciones de contratación.

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento, de forma gratuita, una copia de las condiciones generales aplicables en cada momento a CAN VILADA o a cualquier tercero designado para el registro y control de versiones, en su caso.

Para la prueba de aceptación y perfección del contrato celebrados con nuestra empresa nos atenderemos a los arts. 23 y 24 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Devoluciones y desistimiento

El comprador podrá desistir en el mismo momento de la entrega del producto siempre que este en evidente mal estado en mal estado, podrá llamarnos o enviar whatsapp las imágenes del deterioro y nos ocuparemos del ponernos en contacto con el usuario para dar una solución factible al problema.

No se aceptarán devoluciones por ser un producto fresco, cuando:

  • No haya justificación grave
  • Con retraso superior a las 12 horas
  • Sin que nos haya llamado y le hayamos podido ofrecer una solución.
  • Los productos que no conserven su embalaje original.
  • Cuando el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • La carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento recaerá en el consumidor y usuario.
  • El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. Para ello el Usuario podrá remitir un correo electrónico a la dirección davidriera@canvilada.com  incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su pedido. También podrá contactar de forma telefónica con el fin de agilizar el proceso de devolución de los importes correspondientes.

CAN VILADA reembolsará las sumas abonadas por el Usuario sin retención de gastos. Sin embargo, el coste de la devolución del producto será a cargo del Usuario.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, CAN VILADA devolverá al Usuario las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.

El derecho al desistimiento será en virtud de lo prescrito en el art 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Corresponderá al consumidor y usuario probar que ha ejercitado su derecho de desistimiento conforme al art.72 de la citada ley

  1. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera de los signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página, son propiedad exclusiva de a www.canvilada.es y/o terceros, quienes tienen derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a www.canvilada.es de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, trasmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso de este sitio Web no confieren al Usuarios ningún otro tipo de derecho de utilización, explotación, alteración, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por a www.canvilada.es o el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual www.canvilada.es botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el “copyright” así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a www.canvilada.es el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

  1. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a:

  1. Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (I) la legislación aplicable en cada momento; (II) las Condiciones Generales del Sitio Web; (III) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (IV) el orden público.
  2. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
  3. Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a canvilada.es o a terceros por la información que facilite.

No obstante, lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

  1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
  2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
  3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
  4. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos decanvilada.es de sus proveedores o de terceros.
  5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos decanvilada.es terceros proveedores y otros Usuarios.
  6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de canvilada.es o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
  8. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web y/o de los contenidos.
  9. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
    • De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
    • Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    • Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
    • Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    • Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
    • Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
    • Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a canvilada.es o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
    • Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
    • Constituya cualquier tipo de publicidad.
    • Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar al www.canvilada.es cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior a www.canvilada.es quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para www.canvilada.es

  1. HIPERVÍNCULOS

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  1. PROTECCIÓN DE DATOS

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello, CAN VILADA tratará de forma automatizada los datos personales de acuerdo y en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos que presenta el Sitio Web.

Siempre podrá ejercer sus derechos que le asisten por ley de acceso, rectificación, supresión y oposición, además del derecho limitación y a la portabilidad de una forma gratuita. Para ello, es preciso que usted mismo o a través de persona legalmente autorizada aporte los siguientes documentos al Responsable del Tratamiento con los datos necesarios:

– Fotocopia DNI

– Identificación y representación suficiente.

– Explicación y objeto de la reclamación.

– Domicilio para envío de comunicaciones, o correo electrónico, para ponernos en contacto con usted a la mayor brevedad.

  1. CÓDIGO DE CONDUCTA

Principios generales.

CAN VILADA se compromete a que contenido de los servicios ofrecidos no deberán:

1 – Inducir o promover discriminación sexual, racial o religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades públicas reconocidas por la Constitución Española y el resto del ordenamiento jurídico.

2 – Inducir o incitar a actuar de forma ilegal.

3 – Llevar a conclusiones erróneas a consecuencia de su inexactitud, ambigüedad, exageración, omisión o similares.

4 – Inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor, o a aprovecharse o explotar el estado de necesidad económica, laboral o personal del usuario llamante.

5 – Inducir o incitar a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo, o que atenten contra la salud o el equilibrio psíquico.

6 – Infringir las normas legales o reglamentarias sobre el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal o familiar, o cualquier otra disposición aplicable a la naturaleza del servicio.

7 – Contener información falsa o caduca.

8 – Los servicios que incorporen solicitud de información personal o datos de carácter personal, incluyendo nombre, domicilio u otros datos, teniendo dicha consideración el número de teléfono fijo o móvil, deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a la finalidad para la que se recaben.

  1. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, www.canvilada.es podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, www.canvilada.es anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

  1. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, www.canvilada.es no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías

  1. FUERZA MAYOR

www.canvilada.es no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

  1. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la expresamente por la legislación española, en el ámbito del derecho internacional privado. Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales de VIC, salvo que alguna ley o tratado internacional actuará como ley especial.

Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.